まず入る前の段階。
予約の電話応対が感じの悪いところ。
間違っても行ってはいけません。自分の直感を信じて下さい。ダメそうだなぁと思って行って、実際ダメだとかなり後悔します。
次に実際にお店に入ってから。
カランとドアを開けて、スタッフ誰も出てこない…
私「すいませーん」 店「………」
しばらく誰も出てこない。(こういう店けっこうあります 笑 )
黙って立ち去りましょう。
施術時に入ってからでは、「どこが悪いのか?」を聞かずに勝手にはじめるスタッフ(結構います) 昭和時代の床屋のオヤジじゃあるまいし…
やはり、肝心なのは接客。笑顔で出迎えてくれたり、細やかな気づかいがあるところは、だいたいしっかりとした施術をしてくれるものです。
今や、本当にたくさんの種類のマッサージ店がある。価格やメニュー設定など様々な試行錯誤がうかがえたりします。
たとえば、整体院であれば女性客をターゲットにした痩身目的の骨盤矯正など。ただ、どんなメニューがあろうとも、サービス業である以上は、そこで働くスタッフの気づかいや心づかいが重要だと思う。
整体院に限らず、気持ちのいいサービスを提供してくれる店を見つけると、すごく得した気分になる。
ようは、「癒し」ですな。